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緊急情報

■【J-Mupsセンターからのお知らせ】銀聯決済サービス停止のご案内■ ※2023年5月30日掲載
J-Mupsセンターの接続先におけるメンテナンス作業により
7月4日(火) AM1:00からAM5:00までの間で30分程度
銀聯のお取引がご利用いただけない場合がございます。
ご利用される皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
※接続先の都合により、当初ご案内の日付から変更しております。

詳細は本サイトの新着情報をご覧ください。

■【重要】PokePosおよびJET-Smart liteご利用加盟店様へのご案内■ ※2023年3月27日掲載
本ご案内は、J-Mupsのスマートフォン用決済アプリケーション「PokePos」、
または「JET-Smart lite(おてがるPay)」をご利用の加盟店様が対象となります。

1.動作環境について

【PokePosをご利用の加盟店様】
 iOS16/iPadOS16対応版のアプリケーションをリリースいたしました。
 (PokePosPRO:Ver1.7.4、PokePosEM:Ver1.4.1)
 iOS16/iPadOS16で旧バージョンのアプリケーションをご利用いただいた場合、
 下記項番2の事象が発生いたしますので、最新版にアップデートしていただきますよう
 お願い申し上げます。

【JET-Smart lite(おてがるPay)をご利用の加盟店様】
 アプリケーションの動作環境はiOS14/iOS15となっております。
 iOS16/iPadOS16への対応時期は未定となっております。
 アップデートはお控えいただきますようお願い申しあげます。

2.事象
 下記アプリケーションのうち、(1)、(2)にて事象発生いたします。
  (1)PokePosEM      :電子マネー対応
  (2)PokePosPRO     :各種クレジットカード対応

 【事象1】iD、QUICPay利用時に通信エラーが発生し、決済処理が不可能となる場合がございます。
  ※対象アプリケーション:PokePosEM

 【事象2】初期起動せず、決済処理が不可能となります。
  ※対象アプリケーション:PokePosPRO

 【事象3】タイトルバーが透過されボタン操作が困難となります。
  ※対象アプリケーション:PokePosEM

3. お問い合わせ先
 J-Mupsヘルプデスク
 【TEL】0120-220-766 (受付時間:365日24時間)

大事なお知らせ

シンクラ型CARDNET端末「J-MupsU」をご利用の加盟店様へのご案内

本サイトは、クラウド型マルチ決済システム「J-Mups」(端末より印字された伝票に「J-Mups」と記載)に関する情報をご案内しております。
端末より印字された伝票に「CARDNET」と記載されている場合、または端末に貼付されたシールに記載の端末識別番号(13桁)が下表に該当しないCARDNET端末「J-MupsU」(株式会社日本カードネットワーク提供)をご利用の加盟店様における操作方法等に関しましては、下記ホームページをご確認ください。

J-Mups端末識別番号(13桁)※該当しない場合は下記ホームページをご確認ください。
1桁目〜5桁目 6桁目〜8桁目 9桁目〜13桁目
49693 800〜812 順番に採番
49694
50090
99661 808
TM000

※電子マネー専用端末の端末識別番号

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