緊急情報

■【J-Mupsセンターからのお知らせ】一部決済サービス停止のご案内　※2023年1月23日掲載
J-Mupsセンターの接続先におけるメンテナンス作業により、
2月22日　AM1:00からAM2:00およびAM5:00からAM6:00までの間で
クレジット、銀聯のお取引がご利用いただけない場合がございます。
ご利用される皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申しあげます。

詳細は本サイトの新着情報をご覧ください。

■J-Mupsセンターからのお知らせ（最終報）■　※2023年1月19日掲載
本ご案内は、J-Mupsのスマートフォン用決済アプリケーション「PokePos」をご利用の加盟店様が対象となります。

J-Mupsスマートフォン用決済アプリケーション「PokePosEM」について
App Storeからダウンロードできない状態となっておりましたが、
2023年1月17日より正常にダウンロードできる状態を確認いたしました。
ご迷惑をおかけし、深くお詫び申しあげます。


■【重要】PokePosおよびJET-Smart liteご利用加盟店様へのご案内■　※2022年11月18日掲載
本ご案内は、J-Mupsのスマートフォン用決済アプリケーション「PokePos」、
または「JET-Smart lite(おてがるPay)」をご利用の加盟店様が対象となります。

１．動作環境について
アプリケーションの動作環境はiOS14/iOS15となっております。
iOS16/iPadOS16への対応時期は2023年初頭を予定しておりますので、
アップデートはお控えいただきますようお願い申しあげます。
※iOS16/iPadOS16でご利用頂いた場合、下記事象が発生いたしますのでご注意ください。

２．事象
　下記アプリケーションのうち、（１）〜（３）にて事象発生いたします。（（４）では発生いたしません）
　　（１）PokePosEM　　　　　 ：電子マネー対応
　　（２）PokePosPRO　　　　 ：各種クレジットカード対応
　　（３）JET-Smart lite(EM)：電子マネー対応
　　（４）JET-Smart lite　　　：各種クレジットカード対応

　【事象１】iD、QUICPay利用時に通信エラーが発生し、決済処理が不可能となる場合がございます。
　　※対象アプリケーション：PokePosEM、JET-Smart lite(EM)

　【事象２】初期起動せず、決済処理が不可能となります。
　　※対象アプリケーション：PokePosPRO

　【事象３】タイトルバーが透過されボタン操作が困難となります。
　　※対象アプリケーション：PokePosEM

３． お問い合わせ先
J-Mupsヘルプデスク
【TEL】0120-220-766 （受付時間：365日24時間）